VANLIGA FRÅGOR

Lehtovuori specialiserar sig på utemöbler, såsom soptunnor, tak, bänkar och cykelställ. Vi tillverkar även kundanpassade industriprodukter enligt kundens behov.

Lehtovuoris produkter tillverkas i vår egen fabrik i Ylöjärvi, enligt strikta kvalitetsstandarder.

Lehtovuori strävar efter att minimera sin miljöpåverkan genom att använda hållbara material, minska avfall och optimera energianvändningen i produktionen.

Lehtovuoris produkter är tillverkade av slitstarka och högkvalitativa material, såsom stål, rostfritt stål, aluminium och högkvalitativt trä. Materialen väljs utifrån den avsedda användningen, vilket säkerställer deras långa livslängd och hållbarhet. Läs mer om våra material här.

Vi erbjuder ett brett utbud av färger för våra produkter, och de flesta kan målas enligt RAL-färgkartan. Vi kan även uppfylla speciella färgförfrågningar projektspecifikt. Se vår omfattande lista över standardfärger här.

Många av Lehtovuoris produkter är utformade för att uppfylla brandsäkerhetskrav, särskilt vid placering i offentliga utrymmen. För mer information om brandsäkerheten för våra produkter, vänligen kontakta vår säljavdelning.

Vi använder moderna produktionstekniker, såsom laserskärning och robotteknik, för att säkerställa hög kvalitet på våra produkter och en effektiv tillverkningsprocess.

Ja, våra sälj- och designteam hjälper dig gärna att välja rätt produkter för dina behov och ger rekommendationer om lösningar som passar din applikation.

Ja, vi kan erbjuda utbildning i användning, underhåll och installation av våra produkter. Detta kan vara särskilt användbart för återförsäljare eller kunder med stora installationsprojekt.

Ja, vi erbjuder möjligheten att beställa produkter i större kvantiteter eller göra långtidsavtal, som passar behoven hos exempelvis kommuner eller stora företag. Kontakta vår säljavdelning för avtalsvillkor och priser.

Ja, Lehtovuori erbjuder möjligheten att köpa våra produkter genom ett leasingavtal. Detta är ett bra alternativ för kunder som vill sprida inköpskostnaderna över en längre tidsperiod. Kontakta vår säljavdelning för mer information om leasingmöjligheter och avtalsvillkor.

Leveranstider varierar beroende på produkt. Lagervaror levereras vanligtvis inom 1–2 veckor, medan andra produkter kan ta längre tid. Begär en offert så ger vi dig alltid en uppskattad leveranstid för din beställning.

Ja, efter att du bekräftat din beställning får du en spårningskod som du kan använda för att spåra din leverans.

De flesta av våra produkter har minst två års garanti, men garantitiderna kan variera beroende på produkt. För mer information, se produktsidorna .

Vi tillhandahåller underhållsinstruktioner för alla våra produkter. Som en allmän riktlinje rekommenderar vi regelbunden rengöring och inspektion för att säkerställa produkternas långa livslängd. Läs mer om underhållsinstruktionerna.

Utför alltid mottagningskontrollen i bilen eller efter uppackning, alltid i förarens närvaro. Be föraren att göra en reservation vid behov och ta bilder på eventuella skador. Rapportera eventuella skador/leveransbrister/produktfel till oss omedelbart. Du hittar kontaktuppgifter här.

Ja, vi erbjuder reservdelar till alla våra produkter. Du kan kontakta kundtjänst för att beställa reservdelar.

Ja, de flesta av våra produkter har nödvändiga certifieringar, såsom CE-märkning. Du kan kontrollera certifikaten för enskilda produkter på vår webbplats eller genom att kontakta kundtjänst .

Vi tillhandahåller tydliga installationsanvisningar för alla våra produkter, vilka även finns på vår webbplats under produktnamnet. Vi erbjuder även installationstjänster inom vissa områden.

Ja, Lehtovuori erbjuder skräddarsydda produkter enligt kundens behov. Kontakta vårt designteam för att diskutera ditt projekt och dina behov.

Offertförfrågningar kan skickas direkt till vår säljavdelning. Vi svarar så snart som möjligt och ger en skräddarsydd offert för ditt projekt.

Du kan kontakta vårt säljteam direkt för prisinformation. Kontaktuppgifter finns här.

Om du har ett klagomål eller vill ge feedback om våra produkter eller tjänster kan du kontakta vår kundtjänst .

Ja, vi har ett omfattande återförsäljarnätverk både i Finland och internationellt. Du kan kontakta våra sälj- eller exportteam för att hitta närmaste återförsäljare.

Lehtovuori-kontoret ligger bredvid vår fabrik i Ylöjärvi, Finland.